加速城市数智化转型，赋能高质量市政运维

国家在“十四五”规划和2035年远景目标中提出“加快数字化发展建设数字中国”，对数字社会、数字政府、数字经济等提出了全面要求，以数字化转型整体驱动生活方式和治理方式变革，全面提高城市运行效率和宜居度，是当前新型智慧城市建设的初衷。同时，新型智慧城市成为新时代开展数字中国建设的重要抓手，也是政府实现数字化治理和发展数字经济的重要载体，更是未来城市提升长期竞争力、实现精明增长、实现可持续发展的必要建设路径。

浩方信息助力福建省某市打造现代化市政综合运维信息化管理平台，数治运维-科技赋能‘云治理’，智聚市政-携手共绘‘一张图’，统一规划网络、计算、存储、数据、服务、安全、调度、考核、展示等各类资源，构建人、事、物、数四联的市政运维信息化平台体系，为数据驱动资源、应用调度资源提供有力支撑。

平台建设以打造智慧市政运维为目标，按照实战导向、统分结合、联通共享、开放兼容、安全可控的原则，推进基础设施、网络、平台、市政资源、安全保障、运维运营、综合指挥、可视化监管和标准规范体系建设，形成具备强大计算能力、海量数据资源、高度信息共享、智慧指挥监管、严密安全保障和高效监管考核运行于一体的市政运维现代化新生态。

项目效益

实现市政公用设施运行状态大屏全景展示

通过构建市政智慧大屏作为市政综合监管平台的主屏幕，将辖区内各市政公用设施基础数据、分布情况、最新上报的巡查案件、重点照片视频等内容进行呈现，形成“市政公用设施运行全景图”，实现对市政整体运行状况的整体展现。

打造“听得见，看得见”市政指挥调度能力

将市政公共资源统一置于WebGIS之上，形成应急专题地图，通过地理信息系统、视频图像系统、语音对讲系统的结合，提供统一的人、事、物等应急资源的管理，实现“听得着、看得见”的可视化指挥调度，并且提供应急知识库支撑辅助调度决策。

实现市政视频图像多维场景AI智能分析能力

基于深度学习及大规模图像训练形成市政场景识别模型库，准确识别市政场景中图片中的物体类别、位置、置信度等多个维度的综合信息。基于深度学习的智能内容审核方案，准确识别图片和视频中的问题类别，问题位置，及问题所属单位等内容，同时根据智能运维分析将工单推送至相关单位管理人员，提供市政服务效率。

实现市政工程建设全过程闭环式监督管理

建立市政工程全生命周期电子化档案，实行合同全过程监督管理。对桥梁、道路、路灯、园林等类型工程项目的全生命周期及档案化管理，对于重点工程进度、资金使用情况进行监控，实现市政工程项目合同的规范化、流程化管理，包括对工程项目合同登记、查询及预算超支预警，提高市政工程交付质量和降低合同执行风险。

建立市政工作社会化评价考核与投诉反馈机制

平台对接12345公共投诉案件，便于及时发现并处理问题，同时为第三方公司的考评提供考评依据；采取人工主动考评以及系统自动考评相结合的方式，实现对各养护单位的月度考核、季度考核和专项考核，形成考核评价报表，辅助对第三方公司进行费用结算。